Política de reembolso
La ley del consumidor no contempla ninguna obligación a los proveedores respecto a otorgar devoluciones de dinero o efectuar cambios de productos, salvo cuando se trate de fallas o situaciones en que proceda la garantía legal.
¿Cuántos días tengo para cambiar mi producto?
Tienes 15 días corridos para realizar cambios.
Recuerda que para realizar cambio debes mostrar tu comprobante de pago, y además el producto debe estar en las mismas condiciones en que se te entregaron: sin pelusas, pelos, manchas, deterioros o daños de ningún tipo.
El producto que se quiera cambiar será revisado por nuestro personal quien determinará si aplica para cambio de acuerdo a las condiciones antes expuestas. El costo de envío desde el cliente a nosotros de los productos a cambiar son parte del cliente. El costo de envio de la nueva compra también es por parte del cliente.
¿Cuántos días tengo para cambiar mi producto?
Tienes 15 días corridos para realizar cambios.
Recuerda que para realizar cambio debes mostrar tu comprobante de pago, y además el producto debe estar en las mismas condiciones en que se te entregaron: sin pelusas, pelos, manchas, deterioros o daños de ningún tipo.
El producto que se quiera cambiar será revisado por nuestro personal quien determinará si aplica para cambio de acuerdo a las condiciones antes expuestas. El costo de envío desde el cliente a nosotros de los productos a cambiar son parte del cliente. El costo de envio de la nueva compra también es por parte del cliente.
Si compraste online y quieres un cambio debes enviarlo a la siguiente dirección:
A3CP SpA | Pepolli Chile
Christian Marcelo Morales Pereira
Avenida las perdices 4240
Peñalolen
Santiago de Chile, 7941685
A3CP SpA | Pepolli Chile
Christian Marcelo Morales Pereira
Avenida las perdices 4240
Peñalolen
Santiago de Chile, 7941685
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